Página 167 - Gazin Atacado - Revista Dezembro

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Ofereça cartões-presente
personalizáveis
Dê incentivos para o cliente
a voltar depois do Natal
Apresente essa matéria para sua
equipe e inspire novas ideias
É claro que o movimento do Natal é muito bom
para sua loja. Mas ainda restam 11 meses em que
você também precisa faturar. Por isso, não perca a
oportunidade de conquistar novos clientes para o ano
que vai chegar. Aqui vão algumas formas de fazer isso
com o consumidor que comprar em sua loja no Natal:
● Crie um cupom de desconto válido até fevereiro -
Todos que comprarem durante o período de Natal devem
receber. Essa estratégia vai ajudar a movimentar a loja
em períodos que tradicionalmente não são muito bons
para o varejo.
Para os mais indecisos, uma boa saída pode ser
presentear com um “vale-presente”. Mas dar um pedaço
de papel pode não ser algo muito memorável. Por isso,
torne a vida do seu cliente mais fácil, oferecendo cartões-
presente que realmente parecem com um presente.
Coloque o em uma embalagem especial para dar um
toque de capricho. Além disso, que tal oferecer alguns
cartões com textos semiprontos para que os clientes
possam colocar junto ao vale? Algo como:
“Amigo,
Eu sei que você gosta muito celulares/
eletrodomésticos/televisão (o que ele quiser colocar aqui).
Mas achei que ninguém melhor que você mesmo para
escolher seu presente. Seu bom gosto é indiscutível. Por
isso, aqui está o meu cartão presente para você usufruir
na Loja X.
Espero que goste! O vendedor Pedro (inserir o nome do
vendedor) estará lá te esperando para lhe atender como
você merece, com todo carinho e respeito.
Feliz Natal!”
É uma maneira totalmente especial de dar um
vale-presente, não é mesmo? E se o presenteado ficar
encantado, quem sabe ele mesmo não se torne um cliente
futuramente? Falando nisso, nossa última dica pode ser
muito útil para você atrair novos consumidores.
Esperamos que essas dicas
possam ajudar você a aumentar
as vendas emsua loja e fortalecer
seu relacionamento com os
clientes durante o Natal e o ano
inteiro.
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compras, o cliente tem mais um
incentivo para voltar a comprar de
você.
Premie indicações que
seus novos clientes fizerem - Por
exemplo: “a cada cliente indicado
você tem um brinde especial na
próxima compra ou um desconto
especial”. “Seu amigo que virar
cliente ganha um cartão de
fidelidade”. “A cada 9 compras a
décima temumdesconto especial”.
E assim por diante.
Pense no que você e sua empresa
podem oferecer a quem indica e
ao indicado e fidelize muito mais
gente. É um círculo virtuoso que
trará excelentes resultados no
longo prazo.
Nada melhor do que debater
com quem está no dia a dia com
os clientes para encontrar novas
formas de impulsionar as vendas
de Natal. Convoque uma reunião
e utilize esse texto como base.
Apresenteascincoideiasanteriores
e incentive a participação de todos.
Peça para que a equipe colabore
com sugestões para promoções
e campanhas para as vendas de
fim de ano. Certamente surgirão
boas ideias para aprimorar o que
sugerimos.
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● Incentive os clientes a participarem de seu programa
de fidelidade - Se você ainda não tem um, esse é um
ótimo momento. O cartão fidelidade é muito importante
para criar um vínculo entre o cliente e sua loja. Ao saber
que terá um benefício após um determinado número de